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留住人才大家谈??创业沙龙第十七期
作者姓名:创盟 | 2011-04-25 17:58:24
分类:创盟 创业感悟
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    留住人才,在不同领域和阶段的企业都有不同的选择。我们从最开始的江湖义气,到后来规模扩大以后给他们升官发财,都有很好的效果。但是现在规模再扩大,就需要周总的架构了,所以我听得十分解渴。当然不同行业的具体特点是不一样的,但是架构都有一个核心的思想,就是遵从人性。人性是客观的东西,无所谓好坏,他在不同光芒下会折射出不同的东西。所以这时候只有硬性的框架就不够了,还要有软性的东西,就是虎哥所说的真诚。在这一块我们常常提公益事业,但是这很容易做成“看!我们是个注重公益的公司。”这种时候员工会感受到你的不真诚,是没有用的。还是需要你去个人的修炼,并且扩散出来去影响身边的人,影响公司的文化。这是没办法书面表达的。去抱抱唇裂的小孩,摸摸脑瘫的孩子,跟他聊一会儿,玩一会儿。这不是企业的行为,要变成公司员工的行为。

 

    这些价值观慢慢变成公司的氛围,是从里到外的,而不是外面摆的样子,这是我想象的再往后走应该有的东西。当然这里有具体的技巧。特别当80后90后员工在公司比例占80%以上,他们会很喜欢这个组织是一个很有趣的组织。所以这个组织应该象个小社会一样,不是单线的业务关系,不是说“这是我老板,那是我同事,他是我跨部门合作对象,这个是给我发工资的,那个是给我做后台支撑的”。而应该是有些工作以外的一些社会性的功能,公益活动可能选个慈善大使,摄影小组可能有个摄影大师,象开玩笑一样叫某某大师……可能里面有所谓师傅带徒弟,见面叫师傅。里面有很多错宗复杂的关系,使它形成一个小网络,小社会。类似于虎哥叫的“柱石,可能这个员工不是业务的柱石,但他是企业活动的关系中的一个很好节点。我发现这个特别有价值。


    也要有愿景,同时还要有手段,员工之间是平等的。虎哥说的特别重要,执行力是刚性的,说到就必须要做到,不是说强调这一面就把它忽视了,这种软硬的结合是特别要下工夫的。简单的说是在不同的发展阶段,不同的行业背景选择不同的留人的方式,这种“留人”不是说哪天他想要走了你才去留他,可能就晚了。“不治已病,治未病。”还是要从一开始,就要有一个什么样的方法,认清自己的发展阶段和行业特点,认清现有员工的状况,然后采取相应的措施。

 ??北京世纪德辰通信技术有限公司总经理 王凯
       

    留住一个人,最主要是留住心。从我自己的感悟来说,好多时候也要选对人。人选对了,你后续的都会好。选对适合你这个公司的人,像投行的人就不适合我们这样的小企业。怎么留住人的心,企业所出现的问题,都是我们自身的问题,是我们要花时间去思考的。今天没也特别高兴能听到大家的分享。

??北京铭龙天同科技有限公司董事长 高树公

    

    我还处于初级阶段,总的来说,共苦的时候还相对容易些。当然大家要能接受这种苦,包括股东和员工大家都能够理解,然后确实是要从下阶段开始,给整个团队一个愿景,让大家觉得你这个东西是有希望的。现在我们还没涉及到往后的战略架构等,但企业的长期发展,这块是必然要开始考虑了的,所以这个下午学到不少东西,非常感谢各位盟友。

    ??北京恒光数码科技有限公司总经理郑延军


    企业要真想留住人,可能方法有很多,但没有一个好的赢利能力,任何方法都留不住人。

??北京远航科峰软件技术有限公司总经理 贾中千

  

    我创业也有六年多时间,最头疼的不是钱的问题,真的就是人的问题。这几年间有走的有留的,反反复复,真的很难把握。也让我很纠结,越是跟你在一起很长时间的人走,有的时候你真的很难去理解和想通。创盟讨论人才大概有四次会了,对于现在中小企业,我觉得它是非常至关重要的事,听虎哥和帮健讲那几点重要问题,对我收获非常大。就像帮建说的,我们即要讲共产主义,也要告诉员工和团队我们要怎样的打土壕分田地,也许创业者自己对愿景很清晰,但员工更关心现实的东西。我就一直要把这个东西讲的很直白,让他们能知道和感觉到。其实很多时候我们自身陶醉在创业中,但是没有让团队真正感受到这点。另外,在选人才的时候,也的确是要选跟企业自身基因匹配的人。总之,不管公司怎样,团队怎样,自己的管理提高和完善很重要。

??北京艾迪互动科技有限公司总经理 刘朝辉

 

        

    我下次也正好要搞企业互访,最关系的问题也是这个留人的问题,今天这个给我的启发非常大,在自身方面的一些问题也要好好的琢磨,我也希望能请导师级的人再去给我上课。

??北京安信通网络技术有限公司 李西勤

    今天听几位前辈的讲话,我的收益是非常大了,这也很吸引我参加以后的活动。现在我们企业也是一个非常纠结的状态和时期,企业有一些有市场前景产品的研发投入,自己企业面临有人才流动,怎么样让他们发挥更大作用的。听完之后感觉企业有很多问题,感觉我要需要很多东西。走到今天我感觉还是很幸运的,也有很多愿望和梦想,但是也感到每走一步有很大困难,但是还是要往下走。还有很多细节,这些细节的变动又会牵涉到很多的方方面面,今天也特别希望我们小组能有人去我们那里看看我们的问题。

??北京维信通科技股份有限公司  曾茜

 

    留人是一个特别长期的话题,今天也有很多收获。当机制比较完善的时候,就需要一些比较人性的东西。比如说领导的个人魅力,应该从内心的一个角度去看待,要寻找到适合自己去使用,适合自己这个阶段的方法。

??北京铭龙天同科技有限公司  张蓓

 

    我认为今天大家所提到的观点,无论是老高的美女论还是帮健的体系,还是老张提出的“道”,相互之间是不矛盾的。刚才讲了很多,企业首先要有愿景,那么愿景体现在哪些方面?曲宁说要通过创新,这只是其中一个方面,大家说的愿景也好商业模式也好,只要我认为是有前途的,后面大家提到的道也好气也好,是让愿景更加深入人心,让大家能够相信,所以我认为这是不矛盾的。

??北京方天长久科技有限公司总经理 王勇
 

    像我这样很多第二次创业的人,要面临第二次腾飞,跟原来的老员工的关系可能要像接力赛一样。这种事可能对于第二次创业的人感受更深,而且第二次创业时,创新和模式更重要,所以另一个重要的问题是如何招新的员工面对新的业务。我比较困惑的是,到底是有钱能使鬼推磨,还是有idea就能拿VC。不过不管怎样,中国企业还是要有好的创意和主意,这样才能留住人,能够融到资,并挖到人才。

??北京浩通科技公司总经理 朱伟豪
 

    还是回到主题“新形势下如何留住人才”,现在的形式非常严峻,未来高通胀可能超出所有人能够想象的,可能最后导致北上广大量的人待不住,活不下去,会离开,对我们来说是灾难性的。但同时也是机会,德鲁克说了企业就是两个职能:创新和营销。如果能抓住这个机会把你的竞争力提高上去,这个时候很可能别人退一步的时候你能往上迈一步。但是这个东西回到根本它是要算成数字的,说了半天不知道各位明年能不能做到至少30%的增长,现在拿到手的毛利率能否达到50%?这个东西是算出来的,说半天这个数字没握在手里什么都没用。我们现在规模都很小,资源都很有限,只有集中精力打歼灭战,什么都做什么都做不好。摆出来一二三,就做这几件事,从现在讲我们就是创新。怎样把给客户提供的产品、服务能以新的方式呈现,做服务的如果每年延续同样的服务不变,客户一上来就肯定跟你砍价15%。没有办法,只有不断挖掘客户新的需求,做到跟别人不同,说清楚客户给你的钱到底他买的是什么,不把真正的工夫花在这上头,现在谈这些我认为意义不大,这是我非常鲜明的观点。。

??北京首都在线科技股份有限公司总经理 曲宁
     

    我觉得企业生存的根本就是创新和打造自己的赢利模式,第二点也是我们现在遇到瓶颈的东西,就是有效组织体系的建立和完善,对外要增加赢利能力,对内也要打造个体的赢利能力。每个人的赢利能力提高了,公司整体赢利能力也是提高的。这两个都非常有价值,第三点,是更重要的一点,就是在座每个人的思想提升和改变。这是最难的,每个人都能说,但是真正的改变还是很困难的。

??北京凯英信业科技股份有限公司董事兼副总经理 张旭

 

    今天听到很多很鲜明的不太相同的思想和观点,我觉得对我们的帮助是更大的,如果大家观点都一样也就不需要再去思考和讨论什么了,这点是我觉得今天的至少的收获。总体来说挺解渴,我们的公司都不一样,各位回去以后将内容组合起来后的用法才是对解决企业现状更有意义的事。另外,我想的还是先有鸡先有蛋的问题,企业可能是那只鸡,蛋就是员工,员工的存在,企业的存在,和他们存在的好坏,员工可能会有800个,但真正的人才可能占50%或70%,谈了很多“术”的问题可能针对的只是这50%和70%的人才。我自己在这是有很多收获,但回到公司有一堆管理者和核心团队,他们才是里面的执行者,八个人可能用的方式都不一样,每个人用的招都不会一样,我又是作为一个母亲和老总,昨天东部小组聚会还讨论工作生活平衡的问题,我觉得当一个母亲就是很辛苦,面对这些执行者也是令人头疼的问题。每个人都会扮演很多角色,每个人都会关心不同的问题,特色也不一样,我回去也觉得消化这块需要花些时间。

??计世在线网络技术(北京)有限公司 饶渐平
 

    我觉得最重要的,是要认清自己当下的阶段,对自己有清晰的判断,努力修炼自己,争取留人留心,更重要的是多参与这种活动,多跟有智慧的人在一起,努力进步。

??北京华生恒业科技有限公司  李京平

 

    对周总的不要分饼,把饼做大理论感触比较深,饼做大后,把团队建设好,就会象细胞分裂一样,企业才会不停的转起来。

??北京微宏科技有限公司  于沔

 

    我们都有共性,但是还是感到一些“消化不良”。远景是我们说人性修炼,而体系、机制、团队,这些是我们的底线。我们的公司从小到大,最终形成大军团作战,是需要有这样一个体系的。温主席讲的:仰望天空,脚踏实地。所以,根据自己实际情况,实事求是,因地制宜,觉得好的就自己消化吸收了,再根据自己的实际问题向人请教。

??北京拓盛电子科技有限公司  王挺

 

    企业经营的所有问题,最后都要归结到我们自己为什么要做这个企业,它决定了企业在面临各种问题时我们采取什么样的解决方式。如果我们把经营企业的使命定义成我们和员工的共同成长,是人的成长,不是简单的企业规模的扩大、行业占有率等等,我想可能很多问题的答案就不太一样了。但这个成长不是凭空的,说大家怎样高呼口号,说我们要成为灵魂高尚的人,成为纯粹的人。成长也是有不同阶段的要求的,饿的时候要先得吃饭,不同时候就应该有不同的成长目标。所以我们始终根据不同的个人、员工和合作伙伴的需求,能做出什么样的努力。我们在企业里是最有影响力的,我们在营造着一个环境,我们营造的环境是不是能在他需要赚钱的时候让他能够赚到钱,在他需要学习的时候能让他学到东西,在他想得到灵魂成长的时候就能得到收获…当然企业不是万能的,但我们能不能做到这样的一些?如果能有这样一些认识的时候,在处理很多比如说选人留人培育人的时候,包括业务拓展,包括研发方向、战略选择的时候,都会有些不一样的角度。所以,经常问问自己“为什么做这个企业?我坚持的到底是什么?”在我们回答自己某些具体问题的时候会更有帮助。

 ??北京世纪德辰通信技术有限公司  王凯

  

    愿景肯定不是企业家的愿景,是核心团队共同构建的。如果只是你定愿景,大家认同度肯定低。真诚是来自于点点滴滴,企业在面对市场环境时有发展战略,但我们要保证每一天都能顺顺利利的走过去,才能活到明天,才能继续为梦想去做。如果只是为了今天的收益,早就做不下去了。收益都是后来的,没有说企业建立当天或当年就有很好的收益,企业发展过程中,愿景会逐步明确下来,这一点,只要核心团队都参与了,障碍就非常少了。

??北京中电亿商网络技术有限公司  张怀清

  

    创盟的特点是,所有企业大小、规模、阶段差异非常大,大家怎么交流,什么是共性的东西,我是一直在力求这样的东西。曲宁说的是有道理的,发展是硬道理,发展才能解决自身所有问题。有多少体制不合理的东西,先不要谈,抱怨也没有用。但回到根本,怎样才能发展?IBM,谁超得过?(如果你说)我超得过它,为什么能超得过它?要如何把它变成必然才行,那就得去做。这就是企业核心竞争力,鸡和蛋的问题,到底是先发展还是先留人?我觉得这么谈没有结果,必须去做。

 

    不管什么阶段创业者都要有清晰的思维,不等说等你有钱了再做。所以首先我觉得,发展是硬道理,一定要把企业做的有竞争力,有价值,有定价权。如何能做成这样,我总强调是做技术,做环境,大家都愿意去美国生活,你能不能把你公司的环境也做成那样?一天做不到,没关系,有没有“我至少想过”?不这么想,死路一条。第二是怎么做的问题,我说要做格局。大家要正向思维,不依赖于个人,我要把它变成一种机制,让这个企业发展起。包括我在内,解放我自己。做这样一个技术和格局,我们自己也是团队的一员。我会不会离职?会不会干一阵子不干了?我也有疲惫的时候。所以,做一种格局,不依赖于个体,IBM谁也不依赖。就是要做成这样一种机制,不依赖于某个人,某个团队,某个技巧,某个方法,某个具体数字。大方向清楚了,大家坚定的按这个方向去做。

 

    作为创业者首先脑海形成的是大格局,我要做什么,方向在哪,这个是我们要做的。所以我们要做的是搭个平台,做出这样一个环境,不可能一天做成,所以我总说,就是不停的做。现在就开始,就得这样想,没有钱也要想办法。怎么让自己有钱?回答不了这个问题前,就要刨根问底,我为什么没有钱?不要再讨论鸡和蛋的问题,都是要做的。竞争力要做,团队要留。做个企业就象养个孩子,日积月累的,我刚才列了一堆,试途体系化的来理解一些事情。是不是所有的都要做?不需要,但脑海中要有蓝图,什么是现在要做的,哪个现在还没能力,这些都是浅移默化的过程。

 

    关于创新的理解,它不仅是产品的创新,单枪匹马打不了天下。机制的创新,愿景是能够吸引人的,创新能吸引来人,也能吸引来客户。机制是养人的,是保障这些东西的,它使你的创新不会跑了,是属于这个团队的,让大家可以认同这个团队和氛围。创业是要干吗?要把企业做成熟,把企业成功变成团队员工们的成功。我作为创业者,只是与大家分享了这种成功,只有这样我们才有出路,我们也才有可能与IBM竞争。光喊口号没有用,某个部分竞争得过不代表全局,但要有这个目标,象我们自己的目标就是要超过IBM,也许非五年十年的事,五十年也行啊,必须要这样走啊,企业不是自然而然长大的,需要你作为创业者带着它往那个方向走,没有现成大格局,没有馅饼可掉,一分耕耘一分收获,我相信天道酬勤。

 

    我没怎么提到人,人与企业是双向选择的概念,得有个机制让他过来。我们没有选的资格,谁不都是求贤若渴?所以我觉得创业者对自己企业得有个清晰的思考,一定要去付诸实施。把企业做成熟,包括创新。不仅仅是产品创新,机制比产品远重要得多,否则那个创新就不是我的!我经历过,往一个公司投钱绝不少,鼓励所有人创新,没有用,机制管理不了,大家烧你的钱,对团队也有害呀,所以问题就是从自己以及公司所有团队,你怎么建设它,怎么让它在这个舞台上机制上发挥作用,公司的发展也许只是一个结果和数字,我公司每年的增长靠的是什么,靠的是大家齐心协力,目标一致,怎么做到它并不容易,希望大家能一起行动,中国的命运,要我们自己去改变。

??天津信杰投资有限公司  周帮健

  

    我们做企业像生孩子,生孩子就是几秒钟的事情,但是要花几十年的时间把这个孩子养大。所以第一点、选人要和自己公司的基因相匹配;第二点、在我公司的公开文件里讲,2010-2020年这十年间形势非常残酷,通货膨胀造成现在的结果,所有成本成倍上升,中小企业留住人,靠的是什么?我在公司里讲这十年是在公司里彻底取消和打碎领导和打工者身份的时代,老板提供平台,跟团队一起创业,这是个必然的趋势。不管我们愿不愿意,承不承认,永远不要把自己当老板,把员工当打工的。我们仅是平台的提供者,让员工一起来创业的时代,要给员工打造一个什么样的环境。员工在做自己的事情时,公司提供各种各样的服务,帮助他完成自己的任务,这样员工才能够真正的留下来。特别欣赏帮健那句话??在公司里完善一种机制,远比创新本身重要的多。上午在处理研发团队问题时也深刻发现机制太重要了,都是很好的人才,就是因为一个机制。投资的企业出了问题,导致大家有人想移民。有人想做这,有人想做那,明天我就得解决这种问题。今天这个“新形式下怎样留住人才”的沙龙活动,本来想继续延伸,但时间关系,特别感谢在座老大,给我上了一堂非常重要的课。回去以后如何继续把创盟内部创业平台机制落到实处,让每个员工能真正的用心的做事,让他感觉在外找不到这种平台的时候,员工的心自然就留下了。所以感谢大家提供的各方面的提示,感谢大家百忙之中分享经验,这就是创盟的价值所在,谢谢。

??北京铭龙天同科技有限公司  高树公