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钱袋网企业互访总结篇
作者姓名:创盟 | 2010-07-29 10:20:35
分类:创盟 创业感悟
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    这个不是我熟悉的领域,也是需要去学习的,但是有一些启发,它是一个与狼共舞的格局,很多大的企业在做,现在是在竞争,将来也有替代的可能。也是一个充满不确定性又非常有希望的业务,很多地方立那说的非常对,尖刀应用非常重要。刚才提到菜贩子需要这种东西,类似这样的人没办法接触电脑,还有大量的现金流,需要大量的频繁的支付,也易出现问题。新发地批发市场,三四点钟天蒙蒙亮的田间交易,问题是很多的,我说的不一定准确,但也许就是一个机会。

??北京中电亿商网络技术有限公司总经理张怀清


    我学到最多的是核算成本,不管是从客户类角度,还是从商家角度,还是从钱袋网提供的服务角度,成本背后的东西是我感受最深的,我觉得在做下一步规划的时候,至少可以从我说的三个方面去考虑,谢谢。

??北京邦丰网络通信技术有限公司总经理 唐怡水


    我觉得,你这个事若能成,就是银行那边要有实际的需求,商户这边也要有很好的需求,用户有的时候是自发的,觉得东西方便就会用的多一点。你在做的时候要给银行找理由,让它觉得必须来找你做这个事。又或者,如果你把商家的通道都打通,可能银行也会来找你。同时,又要给商户理由,就是他为什么要用你这个东西,比如刚才说的钱钱交易,最起码它可以防止假钞,还有就是省零钱等等,给他们提供一些理由,让他们愿意接受你的服务。比如卖卡,50块钱一张,银行方面会觉得为什么要给你售卖、做推销,这样你就会显得挺难。还有,你是进入这个市场比较早的,那么就承担了一个培育市场的责任,那你就要扛得住。

 

    我自己就是一个商家,我们公司是做手机漫画,做B2C的,对我们来说困扰最大的就是怎么让用户方便、快捷、低成本的把钱收回来,我们之前用的支付通道是运营商,会遇到很多问题,外地用户给我们打电话说付了好几天都没有把钱付过来。所以我挺看好手机支付这个业务。至于怎样让商家接受它,第一点,通过这样的形式可能成本很低,我就会愿意用,用其他支付渠道计费会分走一部分,虽然用户的使用门槛相对较高,但中间省出来的计费成本可以反馈给用户,比如我们用户充值,几种方式都会提供,通过运营商支付,神州卡支付,网上银行支付,可能通过运营商花100块钱只能充100虚拟币,但可能通过手机花50块钱就能充100个,用户就会为了得到切实的实惠而去选择这个服务。通过手机支付最容易接受的还是在手机上使用的时候,比如购买手机上一个数字产品、一些道具等,想继续用只需要一点击就支付了。其实互联网支付是被电子商务带起来的,因为用户确实有需求,所以可能手机商务起来之后,手机支付这块也会有一个比较大的提升。

??北京魔屏科技有限公司 佘晓玲

 

    从创业者的角度,大家都是在路上,我们毕竟涉足的是移动互联网行业,确实要注意用户体验,不管这个行业怎么样,很重要的一点大家应互相勉励,要真正耐得住寂寞,用开放的心态看待,最好从技术公司跳出来看这件事,毕竟走的是互联网,最终目的是B2C,走的是用户,就得重视用户,这点迈不出来,始终站在技术角度去做事情,没有应用,就会死掉,所以一定要用开放的心态注意这种体验,和对外的心态,去改变技术公司的形象。

??北京普华恒信技术服务有限公司总经理 孙广峥

 

    我觉得这是两块事情,一个是手机银行,一个是手机支付,应该说是都非常有前途、充满空间的事情,但是也有很多不定因素,尤其这些大的银行和移动系统会怎么做,都会影响咱们在这个夹缝中的生存,战略应用上的建议是,吃着碗里的看着锅里的,吃着碗里的是作为产品解决方案提供商,是能够给我们带来利润的,而且能稳定带来现金流,建议现阶段把这个作为实在的落地的东西去做。从支持手段上讲,可能现在也能起步,但它发展的速度会怎么样,我自己是没有太多的感觉,也许很快,也许很慢,也许还会有很多其他的变数,先把眼下这个事情做起来。

??北京天阳宏业软件技术有限公司总裁 欧阳建平

 

    来这里学了很多,第一个是,大家从不同方面看一个事情,无论是高的低的,大的战略还是具体操作层面。比如钱袋网,看着前边好像是一个大的目标和方向,但是真正做起来会碰到千头万绪,能不能做一个很大的梳理,就是我们今天正在做,或者可能是后天、大后天要做的事情,我们是要做B2B,还是B2C,梳理这样一整个的链条,把我们真正能够做的作为一个突破口,做出攻城的样子,这个城很顽固,我们不知道哪是薄弱点,哪是我们最能赚钱的,因为我们耗不起中国移动,耗不起中国银行,但是我们首先要把尖刀插进去,插进去后怎么扩大去做,就象在一个黑屋子里,我们不知道哪里能捅出一线光明,当捅到这个点,就能把整个屋子照亮了,也就知道了我们光明的前途在哪里。

 

    做任何公司都好,主要是看一个大方向,是不是在一个上升的行业里,还是一个走向夕阳化的行业,孙总的钱袋网大家确实都看好,将来手机支付模式肯定是一个大的方向趋势,钱袋网的定位还是对的,在市场里有中国移动,中国银行,这么多的巨无霸和国企在这,如果在这里找到自己的定位,还真是需要孙总和他的团队回去好好研究,包括请教在座有经验的创业者,真的应该做好客户定位,哪些客户是我应该做的客户,哪些是我根本不能碰的,碰了就会死。第三,在座大部分都是做技术出身的,确实很容易从技术角度出发,“我认为我做的技术非常好,别人应该喜欢”,这确实是应该改变的观念,要从客户的企业角度,从他是否能接受你,是否真的认为你的产品好的角度,做好自己的产品和服务。

??北京汉正和兴信息科技有限公司 刘海燕

 

    对创盟的感受有八个字:人才济济,尽心尽力。这里真是卧虎藏龙,而且大家非常用心,以付出的心来对待事情,挺受感动。另外有两个观点建议继续坚持,归结是两个“不要”,第一不要局限于小额支付,因为手机支付是一种革命性的支付手段,它是不会局限于小额支付的。第二不要说一定不去铺终端,因为有两个铺终端的,一个已经很成功了,另一个已经在成功的路上,第一个是分众传媒,第二个现在的拉卡拉,所以一定不要限制自己。

??北京清华慧石科技有限公司董事长 胡向明

 

     第一次来,觉得氛围非常好,大家在互帮互助,大家是真心为成员出谋划策,我觉得特别好,也希望今后也能继续参加。另外一个体会是,民营企业家真不容易,但抱怨没有用,要想出建设性的东西。今天听孙总说超级网银,以前还没听说过,建议大家还是稍微花些时间关注政策的走向,经济形势的变化,这点现在在我们的网络环境下是挺难的,媒体炒什么的说什么的都有,谢谢。

??正和岛销售总监 答晓晶

 

    今天是抱着学习的态度来参加这个活动,感谢江涛和钟华他们的邀请,说实话,他们在业界是非常成功的人士,也是二次创业,勇气非常可嘉,而且现在做手机支付这么大一个产业,我个人表示非常敬佩。今天大家在商业模式方面探讨了很多,刚才有人说与狼共舞,我到是觉得可以去借力,不是一定要去和两大巨头PK,现在要把心态放平,肯定是PK不过的,但行业有专攻,有适合国企做的事情,也肯定有适合民企做的事情。所以我们要更勤快一些,做的比国企更快一些,更细致周到一些,还是会有很大的缝隙留给我们,就象孙子兵法里说,这件事直着过不去,就想办法绕过去。所以如果能借到银行的力,也可能把商业模式做好,也可能会成功。最后一点是,我第一次来参加,有十五个字:“验的分享,智慧的碰撞,组织的温暖。”经所以我也希望有机会加入到创盟这个组织,也非常希望在座专家如果有机会到我们企业坐一坐,为我们企业做一些诊断,谢谢。

??北京英创思信息技术有限公司CED  邓雅硕


    我也是第一次来,非常荣幸,我是做影视制作的,对手机付费不太了解,只能说尽力记住大家的感受,大家都特别睿智,我很高兴能投入到这个大家庭里来,我感觉手机付费也需要一段时间,获得社会的认同是需要人与人之间思路的吻合,作为消费者,我是期待手机付费的时代能早日到来。这个时候真正到来的时候,也是钱袋网成功的时候,我会很骄傲的和朋友说,当初的研讨会我都有发过言的,希望咱们公司能给我这个机会。

??北京铭扬兄弟影视文化传播有限公司CEO 马永强


    B2C,首先研究这个C,跟C打交道核心是创造价值,感觉现在价值还不够,C怎么样能永远跟着钱袋网走,既然叫“网”,有两个网可以借鉴,一个是携程网,一个是运通网,他们有成功的模式,钱袋网应该发展会员,会员手中有一种类似信用卡的东西,跟商家签约,让终端客户拿着钱袋网的卡到商家消费时有优惠有折扣,这样客户都衷于钱袋网,手不离钱袋卡,商家就会跟你走。当商家和你走的时候,以后面对银行时你就是甲方,银行会争着抢着跟你合作,这种思路有成功模式可以借鉴,美国有一家公司,本来是旅游公司,叫运通,他发明了运通卡给游客,当游客拿着运通卡到商家消费会有打折,商家进来以后,银行就追着运通公司,要求签约,最后运通卡是谁在卖,只有银行的网点在卖,咱们所有中国银行网点能不能卖钱袋卡?如果能以后自然就倒过来了。现在当你面对银行时,还是实力比较弱的乙方,你提供的只是技术。说来说去还是客户定位,你面对的是好几个主体,可我觉得你现在都盯在银行上,整天琢磨视银行为甲方,你当乙方,如果你分出精力,或者找合作伙伴,将精力用在用户上,消费者身上,把他们都变成你的客户,定位到那里去。再有也要细分,尖刀应用,最终的消费者是哪一类主体,我给你提个建议,我觉得是学生,一入大学就变成钱袋卡的会员,然后搞定围绕大学的商家,学生主体特别集中。还可以考虑和校内网这样的网站合作,他们已经把学生抓住了。所以我的建议是复制成功模式,运通模式,美国有,中国没有,在中国是倒过来的。所以你就去抓最终用户,为最终用户创造价值,这是我的建议。

??中关村软件国际孵化协会会长 于滨

 

    有几点,一是要认定目标,你是做什么的,刚才于老师给了个思路,你就要认真看看能不能做,眼下在中国是不是行得通,所以要认清和认定你的目标。第二点,一定要做长远的规划,任何事情都不是一蹴而就,这件事情,尤其在今天的情况下,要想打造自己的蓝海,手机支付这件事你先做你就是先机,风险也来自这里,现在还不确定,所以要做长远的规划。第三点,认准围绕你这个目标的核心价值。核心价值到底是什么,如果是手机支付运营的话,就要围绕几个方面去努力,第一,商家,为什么找你;第二,伙伴,为什么愿意和你合作;第三,客户,为什么愿意用你。对这三方有益的你才有存在的理由,所以说要围绕着你的核心价值去不断积累,不要想着某一天就能怎样,还有就是要灵活应对,这条路走不通是不是就是死路呢?不一定,长征从第一天开始就没人信他们能生存下来。那怎么办呢,认准了这个目标,有了核心价值,一定能走到最后,可以去找一些突破点,取得局部胜利和突破,逐渐走农村包围城市的路线,最后你不是要打造手机支付运营的第一吗,围绕它要做的事情有很多,要围绕核心价值去持续积累,只有这样,三年或五年之后,一旦这个业务成熟,用户和市场有这个需求了,第一个抓住这个需求的人就应该是你。

??天津信杰投资有限公司董事长 周帮建

 

    有很多创盟的企业老抱怨自己在红海里,日子不好过,今天就知道了在蓝海里边的日子也不好过,在大雾里跑真的有太多不确定性,不过我觉得江涛这个团队绝对是特别有前途的,因为他这个产品的意识还是满强烈的。今天其实是一个产品策划会,绝对是只开了个头,还没完,接下来要做的真的是接着这些思路把地图画清楚,回去之后相信你们会有很多技术攻尖会和销售策略会,但是产品策划会要始终不断的开,这个才是技术型团队惊险一跃的那一跃,你现在正在跃,还没跃过去,这个是团队最大的风险和关键点。现在这个局面真的是在大雾里跑步,有几个事都要去分析一下,就象乱世里会出英雄,到最后并不知道是朱元璋拿了天下了对吧。

 

    这里面要思考的问题,第一个是方向,还是那个老问题,哪个城市容易拿,技术性的话叫尖刀需求在哪,哪的阻力最小,刚才有几个朋友从消费者角度提的醒,还有从客户角度,要理解尖刀需求,可能要带着你的团队从最基本的便捷性、安全性去考虑,原来可买可不买的现在买了,原来可晚付到付的现在到付了,颠过来倒过去的去想这些基本需求,想商家和想消费者,这样你才能确定你跑步的方向在哪。五块乱世里的城池,你用现在的人马可以把它占下来,我觉得这个是方向的寻求。第二个经过大家的叮咛让你更有对手感了,大雾里跑步我们看不见对手是谁,离自己多远,但是一定要去看,你看清楚了非常有可能它就不是你的对手了,你就可以把它拽过来对吧,跟你一块去打天下了。一开始我们见那么多企业,大家都会说我是这个技术方向上的老大,但其实不是,你的竞争对手,很多其他的支付手段,刚才说手机钱包,也可能是你的竞争对手也可能是你的合作伙伴,那你要画图,这个大雾里都有谁,要往哪个方面去走。第三点,所有的人也都在讨论速度问题,大雾里跑步,天还没亮,我到底是跑的快还是跑的慢,这也是所有的人在给你做的提醒,在银行业有经验的人会说不要太急,事是要慢慢悟出来的,但反过来又说如果走基础客户或者商家的路线,那圈地的速度又要很快,速度也取决于你的战线,今天可能江涛有好消息按住没跟大家分享,其实他手里的粮响也有很多,速度也取决于我们要不要一边打仗,一边去老百姓家里弄点粮食来。他们家特别好的一点是融了两轮资,腰包里人民币很多,这个在考虑你的战略地图和打法的时候也是个充分的东西,可能有些谨慎型的建议你就不必采纳,因为你有冒险的资本,所以我觉得在这个惊险的一跃里把这个方向、对手的地图和把速度想清楚,我相信你们能迈过这一跃。

??赢阶创业学院秘书长 立那