记得很有名的一个美国人说过,企业管理本质就是 Money Talks.
什么是Money Talks,我理解就是让钱说话,就是让价值规律起作用。
所谓公司管理模拟内部市场化经营,实施预算管理,其实都是 Money Talks。
如果能做到真正的Money Talks,做公司其实简单多了。游戏规则定好,每个人开始发自内心开始做事情,不用打卡,不用签到,只看结果。
我说过,要像管理出租司机那样管理公司,让Money Talks 成为一种文化,人们自觉去做事,人人是自己的老板。
这时候,老板该做的事情就是关心员工的健康,告诉他们注意休息,别累坏了。
美国的餐饮行业的服务生是没有工资的,完全靠小费生活。只有服务好了,客人满意才可以拿到15%以上的小费。服务好了,客人高兴可以拿得更多,就像我们一个人创业对待客户一样。服务生就是自己的老板,而客户就在眼前,服务好了就能拿到小费,餐厅老板没有权利跟你分享,他仅仅是提供一个平台而已。
想清楚这个道理,做公司就明白该如何管理了,要结果不要关心形式。胜利后可以分享过程。
让员工自己当老板就是这样意思。而让员工能感受到这些,就是老板的思想和智慧了。