因为一个紧急的出差，竟然错过了期待中的企业互访和亲自聆听盟友们的“诊断”机会。大洋彼岸归来，赶回办公室上班的第一天，公司的另两名创始人王立新王总和运营总监吴飞吴总即安排了一个企业互访的感悟分享会，对于盟友清晰地指出美邦存在的若干误区，实则高管的认知盲点，王总和吴总感觉收获良多，认为盟友的意见对美邦的新产品定位乃至市场战略形成了了良好的启发。我随后又仔细地研读秘书处的“企业互访报到”和“盟友感悟”，涉及其中的犀利而中肯的意见的确让我眼前一亮，随后又陷入深深思考。可以说，美邦国际的本次企业互访，用盟友们的慧眼照亮了我们认知的盲点，让即将迈入新的发展阶段的美邦，扩大了视野范围，收获了新的认知角度，相信这次互访之后，我们的发展步伐将更明确。在此感谢参加美邦国际企业互访的盟友们、感谢秘书处的组织工作！

    本次互访让美邦国际收获最大的几点总结如下:

1.美邦国际的客户是谁 ? 2011年8月份才结束的“外脑”咨询刚刚印证了美邦高管对于客户的定位：中国的学校。在互访当中，刘玉璋刘总却指出学校是渠道，客户是家长，最终是家长购买产品，而不是学校。盟友们以家长身份手持美邦国际的新项目宣传手册也纷纷表示没有吸引力，也呼应出美邦的新产品的客户定位的偏差，这真是意外的一记警钟。互访带来的启迪居然是美邦国际需要重新定位自己的客户，正如刘总所说：必须去想“我的客户是谁，为什么他们（家长）购买自己的产品，怎么才能让他们买”，这也是美邦国际未来核心客户定位和产品设计的出发点。

2.销售团队的建设 ?王立新王总介绍到销售离职没有给公司业务造成影响的初衷是有些小得意的，原以为是对我们销售渠道建立得很稳固的一个证明。但是刘玉璋刘总却指出如果销售的离职没有影响说明销售是无价值的，说明产品独大；而刘英刘会长提到的“独享资源不存在竞争，求大于供不存在销售问题”的确是美邦发展到今天的写照；蔺华蔺总观察到的美邦娇惯销售已经降低了销售的实际能力等，开启了新的角度让我们去检讨销售团队。

3.美邦国际政府背景的优势在本次互访中得到了盟友的肯定，关于这个话题的讨论解答了美邦国际战略发展中对于品牌建设的疑问，明确了未来的发展目标，意义重大。

    本次企业互访，给美邦国际的触动很大，在闭门造车的时候形成的自认为权威的结论，被盟友们一针见血地打破了，势必让美邦国际少走许多弯路。同时美邦国际的高管也认识到了开放和交流的意义。再次感谢所有参加本次互访的盟友。