各位战友：
 
    昨天参加了周帮建的专题互访-定战略，搭班子，我相信所有参加互访的人都能感受到周总十年磨一剑的创业精神，为我们创盟增加了信心，看到了希望。
 
    拥有最聪明的员工来成就一个伟大的梦想，也许是我们每一个创业者对团队的奢望。
   
    家徒四壁，很难让所谓优秀的人落脚和认同，也很难满足他们心里的底线，让我们只能从所谓的普通人中选出愿意跟我们一起奋斗，核心价值观一样的人来。周总的班子就是一个活生生的案例。
 
    知道自己要什么，寻找认同自己核心价值观的所谓普通人来组建团队，告诉他们做什么（What），如何做（How），做好后能得到什么（Yes）样的回报，简称WHY，也就是如何让所谓的普通人来做所谓大人物做的事情，让他们变得优秀，这就是我们每一个正在创业的中小企业掌门人必须要做的事情。
 
    就像周总所说的，我们团队很优秀，很有战斗力。但是他们每个人拿出来都不是所谓优秀的人，正式这样的一个团队打造了长信通的奇迹！
 
    我们见过多少所谓优秀人才组建的团队一无所成，分崩离析的呢？例子太多了。
 
    同样，作为我管理的铭龙企业，这也是我要努力达成的目标。我每周工作中增加了WHY环节，检查我在让我们团队变得优秀中我做了哪些框架性和流程性的工作，如何把战略和战术如何变成一个组织流程和行为，如何疏通团队中人的各种需求。同样道理也要检查部门经理在如何他们部门普通人变得卓越中做了哪些工作，比如岗位描述和工作流程是否落实到每一个细节，让每个人在位置上都能出色完成任务。
 
    在工厂组装环节，告诉工人如何安装，这就是所谓的工艺。我理解到管理上，就是我们每一个管理者陡要做管理的工艺工作，而且工艺远比原理要重要的多。好的工艺就是让普通人制造出优秀的产品，同样道理，好的管理工艺也能打造出一流的员工。
 
    能让普通人做所谓大人物做的工作，是一个公司能否变成一个伟大的公司的必要因素。这就是参加长信通企业互访的一个最大的收获和感悟。
 
    
    最后再一次感谢玉璋和张旭的努力，让我们有机会参加这样的活动。