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八百箱爱心橙的回顾
作者姓名:创盟 | 2009-05-15 11:31:04
分类:创盟 互助案例
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   时间飞快,已经从中关村创业企业辅导示范工程毕业数月,能参加这次辅导是我这几年来最大的收获之一,而且在这其间通过创盟的平台实践了学到的知识和方法,成功运作了一次爱心橙活动,更是让我心潮澎湃,故此特作此文,以作纪念。

计划

   当老师说“企业家就是资源的运作者”,我就在想,我有什么资源值得运用呢,想起前不久老家的叔叔给我电话说起家乡今年橙子大丰收,但因为受广源橙子虫害影响,销路很不好,呵呵,这也许是个很好的机会呢,我尝过叔叔家的橙子,味道很是不错。但是怎么运作这件事情呢?我可不想把这作为一笔生意来做,那样机会成本也太高了,我想通过这件事情,实践我最近所学的,因为自工作以来,一直从事技术相关的工作,市场销售方面很少涉及,于是那几天我反复思考,我应当怎样操作这件事情。
首先,对此活动的目标客户进行定位。由于平时工作较忙没有时间联系批发市场,恰值新年前夕,很多公司都有年终奖励制度,橙子是个不错的选择。于是把客户群定位为企事业单位。其中,现在所在的“黄埔班”,就是此类资源最集中的群体了。
   目标客户定了,就是设计产品,对此进行了如下思考:

  1. 产品应当具有情感因素: 07年家乡遭受冰灾,对果农们影响极大。08年由于受到四川广源橙子虫害影响,大部分橙子滞销。此为其一。其二,想到平日里吃橙子时的费力,选定了馈赠小礼品--剥橙器。
  2. 产品设计要地方化: 严格控制质量,宁缺毋滥,走精品路线;产品包装上要尽量体现地方特色,使消费者产生对此绿色产品的亲近感。并且单件产品重量要便于馈赠或带回家。
  3. 产品品种要单一、定价要便于计算。家乡橙子品种众多,好吃的就有七八种,此间只选取两种--纽荷尔橙和冰糖橙,而且以纽荷尔为主。

具体实施

  1.  品尝样品

在销售前,我请叔叔寄过来几箱样品。在一次活动间隙,请会员们品尝,大家评价很高。于是趁机在网上发布了互助需求,请大家预定。在此感谢大家的积极支持。那时就大概预定了四吨,于是此事有了可行性。

  1. 及时推销

一次北大王建国教授来讲座,我请王教授品尝了橙子,王教授一下子就尝出来是来自湖南的冰糖橙。这次推销的直接结果就是创盟购买两箱橙子送给王教授^_^

  1. 运输仓储买

虽有略有波折,总体还在计划之内。

  1. 回款

付款方式上我只是在网站和MSN说了一下银行账号,然后就不管了,结果查看账号汇款列表,竟然不知道谁是谁的,只有再一一确认,很是尴尬。

总结

收益

   通过这次爱心橙,我感受到了集体的温暖和力量,也学到了不少东西,对创盟的会员之间资源整合有了全新的认识,对冯军的六赢理论有了一次深入实践;加深了我和会员们之间的联系;我们公司内部以及公司同客户之间以这个爱心橙为纽带有了更好的沟通;整个过程下来,收益有35%左右,家乡的亲人也很高兴,因今年的收益比往年还要高一些;橙子成了我送亲朋好友最好的拜年礼物。

问题

  1. 因时间比较紧迫造成了以下几点问题:橙子的质量未能百分百保证(在此谢谢大家的包容);包装上也未能如我所愿体现家乡特色;运输费高出不少。
  2. 推销力度不够。只有三分之一左右的同学知道此事。
  3. 产品后续销售未能跟上。当时还有些同学想要橙子,可是我手里已经没有了。
  4. 付款方面一定要及时确认,并且要把支付方式广而告之,当时有不少同学竟然不知道怎样付款给我。

  如果有机会,我想我会做的更好,当然橙子也更加美味哦。

感谢

   非常感谢创盟这个温暖的大集体,让我可以实现的帮助家乡亲人的愿望;更感谢各位会员朋友的支持,特别是感谢创盟理事、北京铭龙天同科技有限公司总经理高树公,他亲自派车和司机帮忙运输橙子;感谢创盟理事、北京绿雪医药科技有限公司张蓓,她很热情的为我推销;感谢创盟理事、北京凯英信业科技股份有限公司董事兼副总张旭,她公司就买了近三分之一;感谢创盟会员、北京邦丰网络通信技术有限公司唐怡水(我们的糖水^_^),不遗余力的帮我推销,而且还亲自当搬运工;最后当然是感谢我的家乡,种出了如此美味可口的橙子。